Badanie efektywności menadżerskiej

Ocena cech, umiejętności oraz skuteczności kadry kierowniczej przez pracowników.

Celem badania jest dokonanie oceny kadry kierowniczej firmy pod względem kompetencji kluczowych dla sprawnego zarządzania. Badanie opiera się na spostrzeżeniach pracowników, dotyczących sposobów i efektywności wykonywania zadań przez ich bezpośrednich przełożonych. To właśnie podwładni najczęściej współpracują ze swoimi przełożonymi, wspólnie z nimi realizują zadania i za nie odpowiadają, dlatego ich opinie w tym zakresie są szczególnie ważne i wiarygodne. Badanie pozwala spojrzeć na kompetencje menadżerów z perspektywy ich funkcjonowania w codziennej praktyce, ale również posiadania istotnych cech i umiejętności interpersonalnych. Kompetencje tego typu trudno zweryfikować trafniej, niż korzystając z bezpośrednich doświadczeń współpracowników. Zakres merytoryczny narzędzia uwzględnia podstawowe, wyodrębnione w literaturze przedmiotu funkcje zarządzania oraz cechy i umiejętności charakterystyczne dla sprawnego menadżera. Realizowana ocena obejmuje przy tym zarówno kompetencje „twarde” - podstawowe dla pracy kierowniczej, jak i zdolności „miękkie”, związane z prowadzeniem i motywowaniem zespołu. Pozyskana w badaniu wiedza stanowi cenną składową ocen pracowniczych kadry zarządzającej. Przydatna jest także przy planowaniu szkoleń zawodowych, określaniu zakresu kompetencji i obowiązków poszczególnych pracowników, jak i wprowadzaniu usprawnień w organizacji zarządzania firmą.


Opis narzędzia


Kwestionariusz zawiera 51 pozycji testowych. Tworzą one skalę ogólną, obrazującą globalną ocenę kompetencji kadry menadżerskiej. Ponadto, składają się one na 5 skal szczegółowych:



  • ocena umiejętności planowania i organizowania,

  • ocena umiejętności motywowania,

  • ocena umiejętności komunikowania się z pracownikami,

  • ocena umiejętności oceniania pracowników,

  • ocena skuteczności.


Wszystkie skale kwestionariusza cechują się wysoką rzetelnością (zgodnością wewnętrzną), każda z nich uzyskała współczynnik Alfa Cronbacha wyższy niż 0,89. Normy polskie opracowano na podstawie badania próby 2 146 osób, dla której średnia wieku wyniosła 40 lat.


Korzyści z badania


Korzystając z proponowanego przez nas badania, zyskują Państwo:



  • dostęp do rzetelnego, znormalizowanego badania przygotowanego przez praktyków oraz naukowców z Uniwersytetu Jagiellońskiego (więcej),

  • możliwość porównania uzyskanych wyników do średniej w badaniach ogólnopolskich,

  • praktyczny raport uwzględniający wszystkie badane kategorie wraz ze wskazanymi przez Państwa danymi metryczkowymi,

  • możliwość dołączenia do ankiety dodatkowych pytań.