Ocena poziomu stresu zawodowego

Stres związany z pracą jest od wielu lat postrzegany jako problem zarówno dla pracowników, jak i dla pracodawców. Jest to zjawisko, które dotyka prawie każdego z nas. Skutki stresu mogą być różnorodne: zmiany nastroju i zachowania, pogorszenie relacji z innymi pracownikami, nie wywiązywanie się z obowiązków. Stres wywiera wpływ na każdego zatrudnionego i dotyczy każdego miejsca pracy, niezależnie od rozmiarów firmy czy zakresu działalności. Zdiagnozowanie obszarów wpływających stresująco na pracowników ma istotne znaczenie dla wdrażania programów naprawczych. Zmiana czynników niekorzystnych oraz pomoc w radzeniu sobie ze stresem prowadzi do zwiększenia efektywności i poprawy komfortu pracy.

Opis narzędzia

Kwestionariusz do badania stresu zawodowego składa się z 55 stwierdzeń, tworzących:

– 9 skal diagnozujących czynniki stresogenne w pracy:

• niekorzystne fizyczne warunki pracy,


• niska jakość organizacji pracy,


• niejasny zakres obowiązków i odpowiedzialności,


• konflikt wartości,


• konflikty interpersonalne,


• brak możliwości realizacji potencjału,


• obciążenie pracą,


• brak poczucia kontroli,


• zaburzenia zdrowia i balansu praca-życie.

– skalę do pomiaru wypalenia zawodowego i jego składowych:

• wyczerpania,


• negatywnego nastawienia do pracy,


• obniżonego poczucia skuteczności zawodowej.

Skale kwestionariusza cechują się wysoką rzetelnością (współczynniki Alfa Cronbacha wynoszą α= 0,73 – 0,89). Struktura czynnikowa kwestionariusza bardzo dobrze tłumaczy macierz korelacji pytań. Normalizację narzędzia w warunkach polskich przeprowadzono w 2019 roku na próbie przeszło 2 000 pracowników. Narzędzie posiada ogólnopolskie normy porównawcze a także benchmarki dla wybranych branż.

Korzyści z badania

Korzystając z proponowanego przez nas badania poziomu stresu w organizacji, zyskują Państwo:

• dostęp do rzetelnego, znormalizowanego badania przygotowanego przez praktyków oraz naukowców z Uniwersytetu Jagiellońskiego (więcej),


• możliwość porównania uzyskanych wyników do średniej w badaniach ogólnopolskich,


• praktyczny raport uwzględniający wszystkie badane kategorie wraz ze wskazanymi przez Państwa danymi metryczkowymi,


• możliwość dołączenia do ankiety dodatkowych pytań.