Długi staż pracy = niska satysfakcja?

Polacy są jednymi z najmłodszych emerytów w Europie. Pomimo iż ustawowy wiek emerytalny wynosi w naszym kraju
60 lat dla kobiet i 65 dla mężczyzn, w rzeczywistości rynek pracy opuszczamy znacznie wcześniej. Dlaczego entuzjazm Polaków do pracy topnieje z rosnącą liczbą lat? Czy staż zawodowy ma wpływ na satysfakcję z wykonywanej pracy?

Odpowiedzi na te pytania dostarczają wyniki I Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy, przeprowadzonego przez firmę Sedlak & Sedlak w marcu 2011 roku. Już ze wstępnej analizy udzielonych przez respondentów odpowiedzi wynika, że im większy staż pracy, tym mniejsze zadowolenie z zatrudnienia, a tym samym niższa skłonność do wykonywania pracy po uzyskaniu przywilejów emerytalnych. O ile wśród osób o łącznym okresie zatrudnienia nie większym niż dwa lata satysfakcja z pracy ukształtowała się na poziomie 38%, o tyle wśród osób o stażu pracy 20+ wyniosła 31%.





Całkowity staż pracy determinuje poziom zadowolenia w poszczególnych wymiarach pracy w mniejszym stopniu niż wysokość otrzymywanych wynagrodzeń czy szczebel w firmowej hierarchii. Jego wpływ na ogólną satysfakcję z pracy wyraźnie przejawia się w niektórych aspektach zatrudnienia. W dalszej części tekstu przeanalizujemy pięć z nich: ocenę kompetencji przełożonych, poczucie więzi z firmą, satysfakcję z relacji ze współpracownikami, ocenę sposobu organizacji pracy oraz zadowolenie z wynagrodzenia.

Ocena kompetencji przełożonych

Kompetencje przełożonych to ważny czynnik decydujący o zadowoleniu z pracy, zwłaszcza u osób rozpoczynających karierę zawodową, które podczas pierwszych lat zatrudnienia chcą zdobyć praktyczne doświadczenie. Z danych zebranych przez nas w ramach I Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy wynika, że z kompetencji swoich przełożonych najbardziej zadowolone są osoby o stażu pracy 3-4 lata. W tej grupie respondentów satysfakcję z tego aspektu zatrudnienia zadeklarowało 55% ankietowanych. Tuż za nimi uplasowały się osoby o stażu pracy nie przekraczającym dwóch lat. Wśród nich co drugi respondent był usatysfakcjonowany wiedzą, doświadczeniem i umiejętnościami swojego szefa. Najniższy poziom zadowolenia dotyczył osób pracujących powyżej 20 lat (41,1%). Niewiele większą satysfakcję z kompetencji przełożonych odczuwają osoby o stażu pracy 11-15 lat (42,6%) oraz 16-20 lat (43,7%).





Warto także zwrócić uwagę na fakt, że odsetek niezadowolonych z umiejętności przełożonych rośnie wraz ze stażem pracy. Wśród „debiutantów” na rynku pracy niezadowolenie zgłaszało 22% ankietowanych, a u osób o stażu pracy powyżej 20 lat – 28% respondentów.

Poczucie więzi z firmą

To, czy i jak bardzo pracownicy są związani z firmą, w której pracują, wpływa między innymi na poziom rotacji wśród załogi oraz zaangażowanie w wykonywane obowiązki czy życie przedsiębiorstwa. Z przeprowadzonego przez nas badania wynika, że zadowolenie z poczucia więzi z firmą rośnie proporcjonalnie do lat pracy. Wśród osób zatrudnionych przez okres nie dłuższy niż dwa lata, satysfakcję z tego wymiaru życia zawodowego zadeklarowało 27% badanych. U osób o stażu większym niż 20 lat, zadowolenie odczuwa 35% ankietowanych.

Relacje ze współpracownikami

Relacje ze współpracownikami wpływają na „codzienną” rzeczywistość w pracy. Jeśli lubimy osoby, z którymi pracujemy, chętniej angażujemy się w pracę zespołową, wykazujemy większe zainteresowanie życiem firmy itp. Z Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy wynika, że dla zdecydowanej większości Polaków ten obszar zatrudnienia daje podstawy do zadowolenia. Satysfakcję z tego, jak kształtują się kontakty ze współpracownikami, odczuwa ponad połowa ankietowanych w każdej wyszczególnionej przez nas kategorii. Najwięcej osób zadowolonych ze znajomości zawartych w miejscu zatrudnienia jest wśród pracowników młodych, o stażu pracy nieprzekraczającym dwóch lat oraz o łącznym okresie pracy wynoszącym 3-4 lata. W tej grupie badanych satysfakcję zadeklarowało aż 69% osób.

Sposób organizacji pracy

Ciekawie prezentują się odczucia Polaków dotyczące satysfakcji ze sposobu organizacji pracy, m.in. praktykowanego modelu zarządzania, funkcjonowania systemu wynagrodzeń, obowiązujących procedur. O ile odsetki zadowolonych wśród osób o najkrótszym i najdłuższym stażu pracy są do siebie zbliżone, o tyle poziom niezadowolenia kształtuje się zupełnie inaczej. Wśród uczestników badania, którzy pracują krócej niż dwa lata, brak satysfakcji ze sposobu organizacji pracy deklaruje 32% osób. W grupie pracowników o stażu pracy większym niż 20 lat odsetek ten był o 8 punktów procentowych wyższy – wyniósł 40%.

Satysfakcja z wynagrodzenia

Wyniki badania nie pozostawiają złudzeń. Wynagrodzenie to najgorzej oceniany aspekt pracy bez względu na długość zawodowego stażu. Z zarobków najbardziej niezadowoleni są pracownicy o łącznym okresie zatrudnienia powyżej 20 lat. W tej grupie ankietowanych brak satysfakcji zgłosiło 62% osób. Najniższy poziom niezadowolenia panował wśród pracowników zatrudnionych przez 9-10 lat (55%). Zaraz za nimi uplasowały się osoby o stażu pracy wynoszącym 11-15 lat (56%) oraz mniej niż dwa lata (57%).







INFORMACJE O BADANIU

I Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy przeprowadziliśmy w marcu 2011 roku. Ankietę on-line wypełniło łącznie 4 690 osób, z czego 56% stanowiły kobiety. 78% badanych legitymowało się wykształceniem wyższym oraz nie przekroczyło 40. roku życia. Internauci mieli za zadanie ustosunkować się do twierdzeń dotyczących wykonywanej przez nich pracy. W przypadku każdego z nich do wyboru możliwa była tylko jedna spośród pięciu odpowiedzi: zupełnie się nie zgadzam, raczej się nie zgadzam, trudno powiedzieć, raczej się zgadzam, zdecydowanie się zgadzam. Na ogólną satysfakcję z pracy wpłynęły wyniki uzyskane w siedmiu kategoriach: ocena kompetencji przełożonych, satysfakcja z wynagrodzenia, ocena wizerunku pracodawcy, poczucie samodzielności w pracy, poczucie więzi z firmą, ocena sposobu organizacji pracy, ocena relacji ze współpracownikami. Powrót do listy artykułów